نهجنا

منذ عام 2024، نعمل تدريجيًا على إرساء الأسس لاستراتيجية منهجية للاستدامة وإدارة فعالة للاستدامة، سواء بصفتنا العلامة التجارية العالمية «دوبلهرز» أو بصفتنا شركة «كويسر فارما». ونعمل على إنشاء عمليات بيانات متينة وإشراك فروعنا الأوروبية بشكل تدريجي. وبذلك، بدأنا في وضع الأسس الرئيسية لاستراتيجيتنا الخاصة بالاستدامة.
وشمل ذلك، على وجه الخصوص، جمع البيانات ذات الصلة والحصول على نظرة عامة أولية على الهياكل القائمة ومؤشرات الأداء الرئيسية ومجالات العمل الجوهرية. وبناءً على هذا العمل، بدأنا في تطوير استراتيجيتنا للاستدامة بشكل أكبر في عام 2025. ومن المقرر أن توفر هذه الاستراتيجية في المستقبل إطارًا لتحديد وتطوير المواضيع الجوهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية والمسؤوليات بشكل منهجي في مجالات البيئة والمجتمع والحوكمة. ونحن نتبع في ذلك إطار عمل ESG المعترف به دوليًا، والذي يرمز إلى البيئة والمجتمع والحوكمة. ويتيح لنا هذا الإطار النظر إلى الاستدامة من منظور شامل ودمجها تدريجيًا وبشكل أكثر ثباتًا في عملياتنا التجارية.
نظرًا لأننا ما زلنا خاضعين لمتطلبات «توجيه الإبلاغ عن الاستدامة المؤسسية» (CSRD)، فإننا نستعد حاليًا لتقديم التقارير الإلزامية المتعلقة بالاستدامة. وبموجب التوجيه (EU) 2025/794، تم تأجيل بدء التزامنا بتقديم التقارير من عام 2025 إلى السنة المالية 2027. ونحن نستغل هذه الفترة الإضافية لمواصلة تنظيم استراتيجيتنا الخاصة بالاستدامة، وتوفير بيانات موثوقة، وإشراك فروعنا الأوروبية بشكل تدريجي وأكثر كثافة في هذه العملية.
وبهذه الطريقة، نضع الأسس اللازمة للإبلاغ عن التقدم الذي نحرزه بمزيد من الشفافية في المستقبل، وإدارة الاستدامة بطريقة أكثر تنظيماً على مستوى المجموعة بأكملها. وإلى جانب نجاحنا الاقتصادي، نولي اهتماماً كبيراً أيضاً للتأثيرات الاجتماعية والبيئية لأنشطتنا.
ما توصلنا إليه حتى الآن

بالإضافة إلى ذلك، لدينا بالفعل هياكل إدارة بيئية قائمة. ويساعدنا نظام إدارة البيئة المعتمد وفقًا لمعيار DIN EN ISO 14001 على تحديد وتقييم الجوانب البيئية ذات الصلة بشكل منهجي ووضع تدابير التحسين المناسبة.
كما يهدف إلى دعم الامتثال للمتطلبات البيئية بشكل منهجي، وإلى التحسين المستمر لأدائنا البيئي.
كما يهدف هذا النظام إلى دعم الامتثال للمتطلبات البيئية بشكل منهجي، وإلى التحسين المستمر لأدائنا البيئي. وتكون الشهادة خاصة بكل موقع على حدة، مما يتيح مراعاة الظروف التشغيلية والمحلية لكل موقع. وقد حصل موقعنا في فلنسبورغ على الشهادة منذ عام 1997، في حين حصل مركزنا اللوجستي في هاندويت على الشهادة منذ عام 2018.
يعتمد نظام إدارة البيئة لدينا، من بين أمور أخرى، على المبادئ التوجيهية لسياستنا البيئية، والتدقيقات الداخلية، والتقييمات الخارجية. كما يتم دمج الموضوعات المتعلقة بالبيئة والاستدامة في عمليات الإدارة الشاملة وعمليات التحسين المستمر. وفي هذا السياق، نأخذ في الاعتبار كلاً من المنتج النهائي وعملية التصنيع، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها.
كما نعتمد على الطاقة المتجددة لتزويدنا بالكهرباء. في مواقعنا في فلنسبورغ وهاندويت، نشتري الكهرباء الخضراء من شركة Stadtwerke Flensburg. ويتم توثيق مصدرها للفترة من 2025 إلى 2028 من خلال ضمانات المنشأ للطاقة الكهرومائية، وهي مسجلة في سجل ضمانات المنشأ التابع للوكالة الألمانية للبيئة. بالإضافة إلى ذلك، تساهم الأنظمة الكهروضوئية المثبتة على أسطح مبانينا في توليد الطاقة الشمسية الخاصة بنا.
إلى جانب الاعتبارات البيئية والمتعلقة بالاستدامة، تُعد العمليات المؤسسية الموثوقة أيضًا جزءًا مهمًا من مسؤوليتنا. ويتجلى ذلك، من بين أمور أخرى، في قواعد السلوك الخاصة بنا للموردين والموظفين، وكذلك في بوابة الإبلاغ عن المخالفات، التي تتيح الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة للقواعد واللوائح بشكل سري. وبهذه الطريقة، نضع أساسًا متينًا للتحسين المستمر وللتواصل بشأن التقدم الذي نحرزه بمزيد من الشفافية في المستقبل.
خطواتنا التالية

بالتعاون مع أقسامنا المتخصصة وفروعنا الأوروبية، نخطو الخطوات التالية ونعمل على تطوير إدارة الاستدامة لدينا من خلال أهداف محددة. بالنسبة لنا، الاستدامة ليست حالة نهائية ثابتة، بل عملية مستمرة من التطوير المتواصل.
ولهذا السبب، نقوم بمراجعة مواضيعنا الرئيسية وأهدافنا وتدابيرنا بانتظام، ونقوم بتكييفها مع المتطلبات الجديدة والتطورات الداخلية، فضلاً عن المساهمات الواردة من داخل المؤسسة ومن الجهات المعنية الخارجية.
نواصل تطوير إدارة الاستدامة لدينا بالتعاون الوثيق مع الإدارات المتخصصة والشركات التابعة لنا في أوروبا. ويجري حالياً تنفيذ التدابير المناسبة خطوة بخطوة، مع مواصلة تحديد المسؤوليات بشكل أوضح، ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس التقدم الذي نحرزه. وعلى هذا الأساس، نهدف إلى الإبلاغ عن التقدم الذي نحرزه بمزيد من الشفافية في المستقبل، وبدءًا من عام 2028، سنقدم تقريرًا سنويًّا عن السنة المالية السابقة كجزء من تقارير الاستدامة الخاصة بنا. ويقدم الجدول الزمني أدناه لمحة عامة عن الإنجازات التي حققناها حتى الآن، بالإضافة إلى وضعنا الحالي.
مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير
في إطار استراتيجيتنا المستقبلية للاستدامة، نعمل تدريجيًا على تطوير قاعدة بياناتنا ومؤشرات الأداء الرئيسية وهياكل إعداد التقارير. وفي المستقبل، سيتم عرض المعلومات المختارة والتقدم المحرز فيما يتعلق بالمواضيع البيئية والاجتماعية والحوكمة ذات الصلة هنا بطريقة أكثر شفافية.
هذا القسم قيد التطوير حاليًا.